| Код ошибки принтера HP | Содержание | Расшифровка |
| HP 10001 | Принтер готов к работе (00). | Принтер находится в режиме готовности, либо ему требуется незначительное сервисное обслуживание. Можно перезагрузить или очистить память принтера. Еще может помочь сброс настроек до заводских. |
| Принтеру требуется сервисное обслуживание (68). |
| Память принтера заполнена. Настройки не могут быть сохранены (68). |
| HP 10002 | Принтер не готов к работе (00). | Принтер не готов к работе. Включить/разбудить/перезагрузить. |
| Устройство нуждается в обслуживании (68). |
| HP 10003 | Осуществляется прогрев принтера (02). | Печатающее устройство находится в режиме прогрева. Немного подождать, либо перезагрузить МФУ. |
| HP 10004 | Проводится самодиагностика печатающего устройства (05). | Принтер создает тестовый отпечаток. Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| Осуществляется печать страницы диагностики (05). |
| HP 10005 | Перезагрузка памяти (07). | Параметры или память принтера были сброшены. Перенастроить печатающее устройство. |
| Очистка памяти (07). |
| HP 10006 | Низкий уровень тонера в картридже (16). | В тонер-картридже заканчивается красящее вещество. Заправить или купить новый картридж. |
| HP 10007 | Задание отменено. | Очистите память принтера и очередь печати. Перезагрузите или перенастройте устройство. |
| HP 10010 | Буфер памяти принтера переполнен. | Очистите память принтера и очередь печати. Перезагрузите или перенастройте устройство. |
| HP 10011 | Осуществляется подключение или отсутствует связь с дополнительными модулями принтера (18). | Переподключить дополнительные лотки и прочие модули. Перезагрузить МФУ. |
| HP 10013 | Осуществляется печать тестовой страницы (04). | Принтер создает тестовый отпечаток. Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10014 | Осуществляется печать тестовой страницы или листа конфигурации (06). | Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10015 | Осуществляется печать шрифтов, поддерживаемых принтером (06). | Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10016 | Осуществляется печать теста работы узлов печатающего устройства (15). | Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10017 | Осуществляется демо-печать (06). | Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10018 | Включение режима сброса настроек (09). | Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом). |
| HP 10019 | Включение режима сброса параметров активных портов (09). | Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом). |
| HP 10020 | Включение режима сброса параметров всех портов (09). | Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом). |
| HP 10021 | Осуществление сброса параметров принтера, в том числе очистка NVRAM (08). | Дождаться окончания процесса, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10022 | Осуществляется печать листа конфигурации (06). | Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10023 | Осуществляется обработка задания. | Дождаться окончания процесса, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10024 | Осуществляется передача данных. | Нужно принять/отменить задание, дождаться окончания процесса или перезагрузить принтер. |
| HP 10025 | Отказ в доступе к той или иной функции МФУ. | Перезагрузить принтер, обратиться в СЦ за помощью. |
| HP 10026 | Невозможно отменить задание. | Перезагрузить принтер, обратиться в СЦ за помощью. |
| HP 10027 | Забился тракт подачи бумаги. | Следует очистить тракт от посторонних предметов, устранить замятие. |
| HP 10028 | Осуществляется печать журнала событий. | Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство. |
| HP 10029 | Осуществляется подача бумаги. | Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер, устранить проблему. |
| HP 10030 | Ошибки, связанные с системой команд PJL. | Перезагрузить ноутбук, сбросить настройки принтера. |
| HP 10031 | Осуществляется самоочистка устройства. | Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер, почистить устройство самостоятельно. |
| HP 10032 | Принтер не может распознать совместимый картридж. | Установить оригинальный картридж, прошить принтер, заменить чип картриджа, сменить главную плату. |
| HP 10033 | Введен неверный PIN-код. | Заново ввести код, сбросить настройки принтера. |
| HP 10034 | Прерывание задания. | Очистить очередь печати, перезагрузить принтер, проверить подключение. Если все хорошо, продолжить работу. |
| HP 10035 | Можно продолжить выполнение прерванного задания. | Подтвердить или отменить действие. |
| HP 10036 | Осуществление повторного прогрева печатающего устройства. | Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер. |
| HP 10200 | Заканчивается черный тонер, но принтер еще может печатать. | Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый. |
| HP 10201 | Заканчивается голубой тонер, но принтер еще может печатать. | Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый. |
| HP 10202 | Заканчивается пурпурный тонер, но принтер еще может печатать. | Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый. |
| HP 10203 | Заканчивается желтый тонер, но принтер еще может печатать. | Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый. |
| HP 10204 | Требуется замена фотобарабана. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10205 | Требуется замена черного фотобарабана. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10206 | Требуется замена голубого фотобарабана. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10207 | Требуется замена пурпурного фотобарабана. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10208 | Требуется замена желтого фотобарабана. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10209 | Требуется замена черного картриджа. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10210 | Требуется замена голубого картриджа. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10211 | Требуется замена пурпурного картриджа. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10212 | Требуется замена желтого картриджа. | Следует осуществить замену указанного расходника. |
| HP 10213-10403 | Различные коды сервисного обслуживания принтера, связанные с использованием расходных материалов. | Заправить/заменить картридж, восстановить/заменить блок фотобарабана и т.д. Все зависит от информации, указанной в описании ошибки. |
