Основные коды ошибок HP (лазерные принтеры) - Информационно-технический портал мфу-принтер.рф
Код ошибки принтера HPРасшифровкаОписание
HP 10XXXОбычные сообщения информационного характера.Такие коды сообщают о готовности работы принтера, об отсутствии подключения (HP 10002) и т.д.
HP 102XXИнформационные сообщения о том, что устройство нуждается в обслуживании.Например, информирует об окончании тонера в картридже, а также о том, что пора заменить расходный материал.
HP 11XXXПредупреждающие сообщения, касающиеся загрузки бумаги.Выводятся, когда в одном или нескольких лотках отсутствует бумажный носитель. Также может указывать на некорректность выставленного размера бумаги.
HP 12XYYСерия кодов для лотков подачи бумаги.Указывают на наличие/отсутствие бумаги, а также на различные сбои в работе.
HP 15XXYСерия кодов для лотков приема бумаги.Указывают на наличие/отсутствие бумаги, а также на различные сбои в работе.
HP 20XXXОшибки синтаксических команд.Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.
HP 25XXXОшибки, вызванные нарушением синтаксиса команд.Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.
HP 27XXXОшибки семантических команд.Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.
HP 30XXXОшибки, которые автоматически могут быть устранены.Тип информационных кодов, которые указывают на временные сбои в работе устройства, по типу, память принтера заполнена и т.д.
HP 32XXXОшибки файловой системы PJL.Появляются тогда, когда система обнаруживает сбои в работе системы.
HP 35XXXОшибки, которые можно сразу же решить выполнением определенных команд и продолжить работу.Такие коды приходят на дисплей принтера вместе с рекомендациями по их устранению. Например, когда нужно увеличить объем памяти.
HP 40XXXОшибки, которые можно решить выполнением определенных команд, но работа устройства прерывается.Такие коды приходят на дисплей принтера вместе с рекомендациями по их устранению. Например, когда необходимо перезагрузить печатающий аппарат, по той или иной причине.
HP 41XYYСервисные сообщения, касающиеся загрузки бумаги.Выводятся, когда во всех лотках отсутствует бумажный носитель. Указывает на некорректность выставленного размера бумаги, а также проблемы в работе данных частей принтера.
HP 42XYYСообщают о наличии замятия бумаги или постороннего предмета (актуально для HP LaserJet 5Si/ 5SiMx).В зависимости от кода можно максимально точно определить причину замятия бумаги.
HP 43XYYПредупреждающие сообщения о проблемах с подключенными модулями.Многие офисные МФУ способны расширять свой функционал, за счет дополнительно подключенных моделей (лотков, податчиков, ADF и т.д.). Если в них обнаружатся сбои, то именно данные коды об этом проинформируют.
HP 44XYYСообщают о наличии замятия бумаги или постороннего предмета (актуально для HP LaserJet 4000/ 5000).В зависимости от кода можно максимально точно определить причину замятия бумаги.
HP 50XXXГруппа ошибок, указывающих на механические проблемы принтера.Если у принтера начал сбоить какой-то узел (печка, система охлаждения, блок лазера и т.д.), то принтер выдаст сообщение с кодом ошибки данной серии.
HP 55XXXОшибки, касающиеся персональных настроек печатающего устройства.Обычно можно исправить сбросом и перенастройкой принтера.

На практике, вместо [X] и [Y] в коде будет указанно уникальное цифровое значение, соответствующее той или иной ошибке.

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять